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Nutzer über Infrarotheizung: Erfahrung, Meinungen und Bewertungen im Überblick

Warum entscheiden sich Kunden für eine Infrarotheizung und welche Erfahrung haben Nutzer gemacht?

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Neutrale Aussagen sind schwer zu finden

Wenn man eine Infrarotheizung kaufen möchte, dann suchen viele Interessenten neben den technischen Daten, dem Preis und den Produkteigenschaften bei den Herstellern, Händlern und Branchenverbänden auch nach neutralen Informationsquellen. Dabei wird vielfach nach wissenschaftlichen Studien, Tests, Meinungen in Online-Foren und Nutzerbewertungen in Shops gesucht. Die Erfahrung anderer Nutzer mit einer Infrarotheizung fließt dann in die Kaufentscheidung positiv oder negativ ein.

Auf der Suche nach einer passenden Infrarotheizung fällt allerdings schnell auf, dass im Allgemeinen nur sehr wenige neutrale Informationen zu finden sind und sich Diskussionen in Online-Foren nur allzu oft in Pauschalaussagen, Vorurteilen, versteckter Werbung oder gezielter Falschinformation verlaufen. Wir haben uns daher selbst umgeguckt und alle wichtigen Kundenstimmen, Erfahrungen und die meistgestellten Fragen, die wir in Foren und Frageportalen gefunden haben, ausgewertet und zusammengefasst.

Käufer interessiert der Stromverbrauch

Nach welchen Erfahrungswerten wird am meisten gesucht? Um diese Frage beantworten zu können, haben wir das Forum von heizungsfinder.de, von haustechnikdialog.de und das Forum unter infrarotheizungforum.de sowie die Frageportale gutefrage.net und wer-weiss-was.de und die "Frage & Antwort"-Rubrik von stern.de nach übereinstimmenden Interessensgebieten, Fragestellungen und ähnlicher Erfahrung analysiert. Dabei wurde deutlich, dass potentielle Käufer einer Infrarotheizung hauptsächlich nach folgenden Informationen mit abnehmender Priorität suchen:

1) Stromverbrauch (Wieviel Strom verbraucht eine Infrarotheizung?)

2) Kosten (Was kostet eine Infrarotheizung?)

3) Gesundheit (Welche Wirkung haben Wärmewellen?)

4) Technik (Welche ist die beste Infrarotheizung?)

Hersteller informieren über Produkte

Die Hersteller von Infrarotheizungen setzen nach unserer Erfahrung auf ihren Webseiten ihre Kommunikationsschwerpunkte eher nur auf ihre eigenen Produkte. Dabei gehen sie insbesondere auf

1) die Wirkung von Wärmewellen,

2) das Design und Material,

3) die eingesetzte Technik sowie

4) den Energiespareffekt ein.

Das aus Endkundensicht wichtige Thema "Stromverbrauch und Stromkosten" wird im Verhältnis zum gesamten Informationsangebot der Hersteller weniger ausführlich behandelt. In unserem Erfahrung-Check konnten wir z. B. nur drei Hersteller finden, die einen für wenig erfahrene Endkunden nachvollziehbaren Heizkostenrechner anbieten:

  • Knebel bietet in der "Infrarotheizung Infothek" einen Heizkostenrechner an, bei dem man unter Variation der Gebäudedämmung und des Stromtarifs den Verbrauch und die Stromkosten in bis zu 10 Räumen berechnen kann.
  • Römer Infrarot Heizsysteme bieten einen ähnlichen Heizkostenrechner an, bei dem man noch die Betriebszeit weitergehend differenzieren kann.
  • ThermoWell stellt ebenfalls einen Heizkostenrechner zur Verfügung, der unterschiedliche Raumtypen, Betriebszeiten und den Strompreis berücksichtigt.

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Verbände geben nur spärlich Auskunft

Die Verbände der Infrarotheizungsbranche bieten hingegen nur ein sehr geringes Informationsangebot an. So ist auf den Verbandsseiten vom Deutscher Infrarot Bund e.V. nur eine Kurzinformation zur Wirkung von Infrarotstrahlung zu finden, beim BVIR Verband Infrarot-Heizung e. V. finden sich im Downloadbereich hingegen hauptsächlich weiterführende technische Dokumente ebenfalls zur Infrarotstrahlung und der Verband Deutsche Infrarotheizungen (VDIH) bietet nur "Grundsätzliches zu Infrarotheizungen" an. Der Bundesverband Flächenheizungen und Flächenkühlungen e.V. bietet hingegen keinerlei Informationen zur Infrarotheizung an. Neutrale Meinungen über Infrarotheizungen oder Erfahrungen werden gar nicht berücksichtigt. 

Erfahrung zur Infrarotheizung in Umfragen

Untersuchungen zur Zufriedenheit von Infrarotheizungsnutzern gibt es nur sehr wenige. In einer Umfrage des BVIR Verband Infrarot-Heizung e.V. aus 2013 unter Nutzern von Infrarotheizungen äußerte sich die Mehrheit der Befragten zu ihrer Erfahrung mit einer Infrarotheizung jedoch weitgehend zufrieden:

  • Die gesundheitliche Wirkung der Infrarotheizung wurde als wichtigstes Kaufkriterium einer Infrarotheizung genannt, die auch im Betrieb mehrheitlich als positiv bewertet wurde.
  • Als zufriedenstellend wurde der Stromverbrauch und die Stromkosten beurteilt. Obwohl diese in der Höhe erwartet wurden, zeigten sich einge Käufer dennoch enttäuscht.
  • Auch die Information durch die Hersteller war weitgehend zufriedenstellend. Allerdings gab es auch Teilnehmer die angaben, dass sie schlecht informiert wurden und Energiekosten von mehr als dem Doppelten der prognostizierten Kosten hatten.
Die Mehrheit der zu ihrer Erfahrung mit der Infrarotheizung befragten Teilnehmer gab an, dass ihre Erwartungen an die Eigenschaften einer Infrarotheizung überwiegend erfüllt wurden. (Grafik: BVIR Verband Infrarot-Heizung e.V.)
Die Mehrheit der zu ihrer Erfahrung mit der Infrarotheizung befragten Teilnehmer gab an, dass ihre Erwartungen an die Eigenschaften einer Infrarotheizung überwiegend erfüllt wurden. (Grafik: BVIR Verband Infrarot-Heizung e.V.)

Erfahrung zur Infrarotheizung aus Online-Foren

Wir haben uns in einschlägigen Foren umgeguckt und die häufigsten Kundenstimmen, Meinungen, Bewertungen und Kundenerfahrungen zusammengefasst:

Positive Erfahrung:

  • Wärmestrahlung wird als sehr angenehm empfunden
  • Raumklima z. B. für Allergiker besonders geeignet
  • schickes, ansprechendes und vielfältiges Design
  • einfache Montage und Anschluss an die Steckdose
  • gezielte Trocknung von feuchten Mauern und Böden
  • bequeme Fernbedienung über Funkthermostate

Negative Erfahrung:

  • Infrarotheizung nicht als alleiniges Heizungssystem geeignet
  • Räume werden nicht schnell genug warm
  • Anschluss mehrerer Infrarotheizungen nur mit Elektriker
  • es dürfen keine Gegenstände auf den Infrarotheizungen abgelegt werden
  • Infrarotheizung nur mit Aufsicht im Kinderzimmer
  • Ohne Temperaturregelung nicht für kleine Räume geeignet
  • Knackgeräusche beim Aufheizen
  • Rückwand der Infrarotheizung wurde sehr warm
  • Räume sind außerhalb der Infrarotstrahlung kalt

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Schreiben Sie uns Ihre Erfahrung

Sie haben selbst Erfahrung mit einer Infrarotheizung gemacht? Dann schreiben Sie uns eine Email an info(at)energie-experten.org mit Ihrer Meinung und positiven und negativen Eindrücken mit dem Betreff "Infrarotheizung Erfahrung". Gerne können Sie uns auch Bilder zuschicken. Alle Bewertungen nehmen wir auf und stellen Sie hier bei uns auf der Seite für andere Nutzer zur Verfügung. So wollen wir einen hilfreichen Erfahrungsschatz für Interessierte an der Infrarotheizungstechnik aufbauen.

"Infrarotheizung: Erfahrung von Kunden und Nutzern" wurde am 14.03.2016 das letzte Mal aktualisiert.